DAY 01 各地出发－湖区（花少足迹）－温德米尔湖－彼得兔童话馆 
【温德米尔湖Bowness-on-Windermere】英格兰最大最美丽的湖之一 行程概要
温馨提示：2019年7-8月出发团期赠送老特拉福德体育场外观，请知悉。
【温德米尔湖Bowness-on-Windermere】英格兰最大最美丽的湖之一。您可以在湖边驻足欣赏皇家天鹅的悠然戏水，也可以沿着湖边漫步，走上栈桥近距离欣赏湖光山色，感受“湖畔派”诗人的优雅意境。再在湖区人气超高的冰淇淋店买上一个冰淇淋，完美地享受湖区的惬意和悠闲吧。若天气和时间都允许，您也可以去体验湖上游船哦！
【彼得兔童话馆Peter Rabbit and Friends】童话馆就像是从故事书中还原出的田园世界，再现了23个原故事场景，又搭配了轻快活泼的背景音乐，治愈了很多来到这里的游客。
住宿安排：三星假日或同级酒店
用餐安排：早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
交通安排：汽车
【苏格兰高地Scotland Highlands】“欧洲风景最优美的地区” 行程概要
【苏格兰高地Scotland Highlands】“欧洲风景最优美的地区”。
【苏格兰最美风景公路A82】苏格兰最美风景公路、电影《007：SKYFALL天降杀机》取景地
【尼斯湖Loch Ness】位于英国苏格兰高原北部的大峡谷中，湖长37公里，最宽处2.4公里。面积并不大，却深。平均深度达200米，最深处有298米。该湖终年不冻，两岸陡峭，树林茂密，是英国第三大的淡水湖。被人们称之为“沉在海下的湖”，湖中生物种类繁多，因尼斯湖水怪传说而闻名。
【厄克特城堡】苏格兰高地上最重要的古迹之一，在14世纪苏格兰独立战争中起着重要的作用，曾经是苏格兰最大的城堡。
住宿安排：三星假日或同级酒店
用餐安排：早餐：酒店自助早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
交通安排：汽车
行程概要
注：2019年5月及之后出发团期新增阿尼克城堡的游览，请知悉。
【爱丁堡Edinburgh】爱丁堡这座山城不仅是苏格兰的首府，更是当地首屈一指的文化历史中心和旅游城市，有着“北方雅典”的美誉，也被认为是苏格兰最美城市。
【爱丁堡城堡Edinburgh Castle】爱丁堡城堡是整个苏格兰的精神支柱，位列苏格兰第一的旅游圣地。这 里曾是苏格兰国王和女王的居住地，也是英国女王的夏季行宫之一。（每年圣诞节期间爱丁堡城堡将关闭。在此期间，含爱丁堡城堡当天行程将调整为城堡外观。）
爱丁堡自由行推荐景点：
【皇家英里大道Royal Mile】皇家英里大道是爱丁堡老城的中心大道，这条大街始于爱丁堡城堡，终于圣十字架宫，大约长一英里，两旁小巷交错，构成了旧城的骨架。囊括了许多景点、餐馆、酒吧、商店和旅舍，是探索爱丁堡历史的最佳起点。
【大象咖啡馆The Elephant House】这里是“哈利波特”的诞生地，JK罗琳的成名让这家咖啡馆炙手可热起来。这是一家以保护大象为宣传目的的咖啡馆，装饰古典，供应各种咖啡饮品及甜品糕点。
【王子大街Princes Street】爱丁堡最繁华的商业街道，与皇家英里大道平行，新城、旧城犹如古典与现代的战争，分立两侧。王子街素有“全球景色最佳的马路”之称。
【卡尔顿山Calton Hill】卡尔顿山位于爱丁堡新城的东部，是爱丁堡的制高点和观景区域。站在山顶西望，爱丁堡城堡巍然矗立，守护着宁静的小城，景色非常美丽。而向东眺望，则可以看到蔚蓝的大西洋和福思湾上的点点白帆。
住宿安排：三星假日或同级酒店
用餐安排：早餐：酒店自助早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
交通安排：汽车
行程概要
【约克York】英国著名古城，这是一座拥有1900多年历史的老城，融合了英国不同时代的文化，可以说是英国历史的缩影和见证。
约克自由行推荐景点：
【约克大教堂York Minster】又称圣彼得大教堂，是欧洲现存最大的中世纪时期的教堂，欧洲阿尔卑斯山以北最大的哥特式教堂，也是世界上设计和建筑艺术最精湛的教堂之一。主要用石材建造的教堂气势恢宏、工艺精美，历经数百年依然坚实、挺拔，教堂东面一整片的彩色玻璃，面积几乎相当于一个网球场的大小，是全世界最大的中世纪彩色玻璃窗。
【肉铺街Shambles Street】这条街，也一定是所有“哈迷”们梦想探寻的一条街。这是在古约克城的众多街道中，历史最悠久的一条，就算放在全英国，全欧洲，这里也是保存最完好的中世纪街道。
【贝蒂茶屋Betty’s Tea Room】有时间的话也可以去这家颇有名气的百年老店品一品享誉百年的下午茶，感受度假的悠游自在。
【约克古城墙York City Walls】约克的古城墙是整个英格兰古城墙中保留最完整、最长的。城墙以约克大教堂为中心，绕城墙一圈大约需要2小时。
住宿安排：敬请自理
用餐安排：早餐：酒店自助早餐 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
交通安排：汽车
费用包含
价格包含：
▲导游：资深中文导游，专业讲解，精彩互动。
▲司机：专职巴士外籍司机，安全驾驶有保障。
▲车辆：9-65座多种豪华旅游巴士，奔驰/沃尔沃/依维柯舒适保证（人数少于17人，采用9-17座车中文导游兼司机）。
▲酒店：三晚三星级假日酒店或同等级三星品牌酒店双人间（7-9月旺季含至多2晚二星级酒店）；单独或单数出团的顾客只要服从分配，免收单间附加费；拒不服从安排或自行要求居住单人间者除外。
▲早餐：酒店自助早餐（英式早餐：含荷包蛋，香肠，番茄汁黄豆，吐司，麦片，酸奶，咖啡，茶，果汁，水果等；部分为欧陆式早餐：面包，果酱，麦片，酸奶，咖啡，茶，果汁等）。
费用不包含
价格不含：
▲小费：3英镑/顾客/天（成人、儿童同一标准，都需支付）。
▲单间附加差：全程90英镑/人(仅限于不愿意拼房，要求住单间的客人需支付单间差，需全程购买)。
▲个人旅行保险：旅游保险虽然不是参加英国团次的必要条件，提醒您出外旅行请务必购买保险，以保证在出现个人意外（例如：生病、丢失财物等情况等）时有保险公司保障您的权益。
▲景点门票：为尊重您自由旅行的选择，我们的行程当中绝无变相购物或强制游览，请自主选择购买您心仪景点的门票。
▲中餐饮食：我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆，也会向您介绍实惠高效的快餐店。在旅行过程当中的中餐消费您可以自主选择。
▲往返机票：您需要自行解决往返英国的机票。
▲其他未注明的地接费用（签证、机票、旅游保险等）；旅游项目或交通费用（观光缆车、观光游船、出租车等）。
特殊折扣:
1.儿童折扣：3-5周岁若不占床位，与2名家长合住一间标间（房型：twin room/two single beds），全程可优惠20镑；0-2周岁儿童报团，请联系我们
注：如您符合以上儿童折扣条件，请您下单后联系客服修改价格后再行支付。
此折扣不与团体折扣等优惠同时使用，需要出示护照扫描件方可享受以上优惠。
▲景点门票：为尊重您自由旅行的选择，我们的行程当中绝无变相购物或强制游览，请自主选择购买您心仪景点的门票。
注：凡需购票进入的均由于景点特殊管制，导游无法陪同入内讲解，望谅解
自费项目和景点门票价格参考如下（门票价格因季节变化会有浮动，以景点官方网站或者景点当天价格公告为准）：
【温德米尔湖区游船】(45分钟)蓝线：8.6英镑/成人；4.3英镑/儿童（5-15岁）
【厄克特城堡+尼斯湖游船(35分钟)联票】：23英镑/成人；18英镑/儿童（5-15岁）
（以上自选可能会因为天气、场地等不可抗拒因素稍作调整，具体安排以旅行当日的实际情况为准。）
【爱丁堡城堡】：19.5英镑/成人；11.5英镑/儿童（5-15岁）（只含城堡门票，不含语音讲解设备）
【约克大教堂】：11英镑/成人；5英镑/儿童（16岁以下）
【阿尼克城堡+阿尼克花园联票】：28.5英镑/成人；12英镑/儿童（5-16岁）（2019年5月及之后出发团期涉及）
尊敬的客人，您好！感谢您选择法中文旅。为了最大程度保障您的利益，在您报名参团之前，请仔细阅读《法中文旅报名参团须知》。您提交订单后，本社将视作您完全同意其中公布之条款内容；如团员方违反各条款内已提及守则，所造成的一切后果由团员自负。《法中文旅报名参团须知》为本社旅游合同的一部分，本社保留所有内容的最终解释权。
报名参团：
报名时，请仔细填写并核对所填信息包括参团人姓名、性别、护照号、生日、联系方式，所需房型，上下团点等各项目是否正确，其中以个人证件信息，联系电话号码尤为重要；如因团员提供的错误信息引致一切后果（如：因个人证件过期，或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境；参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况），由此产生的个人返回费用、交通费、 旅费等损失由参团人自行承担。
本社的团期，如出团前一周仍未满足出团人数或发生其他特殊情况（如船/飞机等出现问题等），本社保留更改或取消旅行路线和发团日期的权利，本社不需负取消任何行程之责任。届时本社将及时与您联系，并提供以下几条可能的解决方案供您选择其一：改变团期、换到同期的其它团上、与合作社拼团出发或者全额退还团费，本社不做其他赔偿。参加合作社拼团的客人，请以发团方的行程安排为准；参团期间发生的任何问题，本社会尽量协助解决。
敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之酒店，机票和各类车票，如因团员个人意愿预订与行程相关之酒店，机票和各类车票但最终无法报名成功的，所有损失由报名人自行承担。
团员需确保在距离发团7个工作日以上缴清100%团费；由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限，且酒店房间预订多有时限要求，在发团前7个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付，否则本社有权视具体情况 对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先争得报名人同意；无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担；付款后请将付款凭证（银行柜台汇款时的流水单、在线转账成功界面的截图）通过电子邮件或传真的形式发给我社，凭证内请务必备注相应订单号，否则财务无法核对到账款项对应订单；如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账，我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游，事后若经核实为双重付款，我社将立即退回多付团款；
在出团前40天报名，可先交付团费的30%作为定金，本社在收到定金之后才能确定参团订位。余额请务必于出发前7个工作日交清。逾期未付且未作书面声明并获得本社确认的游客，将被视为自动放弃订位，订金则不予退还。
本社在确认收到团员的款项后将为团员确认参团，团员将在报名所填邮箱内收到上团通知书；由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员未收到上团通知书，如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。
改退团：
1. 退团 (*代理产品，按照出团社的规则执行)
- 如您在出发前19天以上（含第19天）退团，本社将收取退团手续费30€/人；
- 如您在出发前15-18天（含第15天）退团，本社将收取报名订单上应收款项的 10%作为退团费用；
- 如您在出发前10-14天（含第10天）退团，本社将收取报名订单上应收款项的 20%作为退团费用；
- 如您在出发前5-9天（含第5天）退团，本社将收取报名订单上应收款项的 50%作为退团费用；
- 如您在出发前0-4天已全部确认车与酒店订位，本社恕不退还您所缴纳的报团费用。
****团员如因特殊情况需中途离团，需在报名时/参团前主动提出，并签署“中途离团声明书”，提前离团每少住一晚减15欧元（如和其他人拼房，费用不退）；团员若在参团途中提出中途离团要求，需主动告知导游并签署“中途离团声明书”，所缴费用不予退还。
2. 改签换团 (*代理产品，按照出团社的规则执行)
- 如您在出发前21天以上（含第21天）改签换团，本社不收取任何改签费用；
- 如您在出发前10-20天（含第10天）改签换团，本社将收取报名订单上应收款项的10%作为改签费用；如您在出发前5-9天（含第5天）改签换团，本社将收取报名订单上应收款项的30%作为改签费用；因出发前0-4天已全部确认车与酒店订位，无法改签换团，本社恕不退还您所缴纳的报团费用；
****其中报名订单上应收款项一般包括基本团费和单间差补费用。
****改/退团必须作书面声明(或E-mail),本社以收到申明日为准计算日期。
旅行前：
请在出团前一到两天打电话到本社了解导游信息。
请提前准备好个人有效证件原件(护照、签证或居留证)。欧洲学生请携带学生证。
欧洲各国插头的标准不一，请提前自备相应的转换插头。 欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋等个人用品，请自备。
欧洲天气多变，请随身携带雨具、长袖衣装等。
因中外生活习惯不同，欧洲的很多酒店房间内不备饮用热水。如有需要，请您自备电热水壶。
您可根据自己的情况，到保险公司选择购买旅游人身意外险等保险。
旅行中：
由于各国治安问题各不相同，请团员注意人身及交通安全，并妥善保管好自己的财物及行李，若旅行途中发生遗失，被盗，抢劫等导致的任何丢失和损坏，请及时通知领队并及时报警，本社不承担任何法律责任；
参团旅行应该尊重团体利益，若有个别团员恶意妨碍团体正常活动，损害团体利益，直接或间接破坏团体之和谐，本社领队有权视其具体情况而取消其随团资格，团费余款不予退还，该团员离团后一切行为与本社无关。
1. 集合：
本社自发团与代理旅游团集合时间及地点可能不同，出发前请务必确认您所报团的集合时间及地点。
请您提前15分钟到达集合地点，按时上团；部分旅行团须提前半小时到达集合地点以换取门票等。如迟到，大巴不予等待，请与导游联系确认追团方法。如您因个人原因无法上团，由此造成的损失，本社免责。
如遇到特殊情况，需要临时更改集合时间地点或取消行程，本社将提前通知。请随时保持您的手机畅通，以方便联络。
2. 途中：
旅行大巴座位默认按照付款先后顺序排列。本社会尽量照顾老人、孕妇、残疾人等，请勿自行更改座次。
因旅行大巴空间有限，请您尽量不要携带过多行李。请勿携带违禁危险物品。
大巴车内空间封闭，空气流通较差，为您和其它乘客的健康舒适考虑，请勿在车内吸烟、脱鞋和食用气味浓烈的食物。
欧洲法律对领队和司机的工作时间有严格的规定，根据欧盟的新法律，司机每天法定的工作时间最多为12小时（包括休息时间），中间停车休息期间，所有客人必须下车，除非司机呆在车上。每天出发前请将当天要用的东西备好，不要让司机中途开行李箱，以免影响司机休息，危及行车安全。
3. 游览：
请您遵守当地法律法规及公共秩序，尊重社会公德及风土人情。
游览过程中，请勿在景点处乱刻乱画、乱丢乱扔、大声喧哗等。
在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内，不可带大包，画廊严禁拍照录像。参观赌场严禁带手机、照相机和包。
团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担，不涉及本社责任。请按照领队导游指示，按时集合上下车。如迟到，大巴不予等待，请与导游联系确认追团方法。
如您因个人原因无法上团，由此造成的损失，本社免责。
欧洲景区公共厕所很少，可到酒吧、麦当劳、餐馆或油站服务区解决。司机一般２至３小时会停一次车。
行程单中各景点门票价格及自费项目费用仅供参考。
4. 酒店：
欧洲各国城市规模较小，市中心酒店数量有限，并且规模不大，设备也较陈旧，但其价格却较高，加上本社团队规模较大，故无法保证各地酒店均位于市中心地带。
各地酒店随季节变化有可能调整，一般不会固定在一个城市。本社保留对酒店地址以及星级的选择权。
本社默认按照团员报名时的要求进行酒店房型安排，特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化，团员需配合本社安排；由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求，本社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排，由此产生的额外费用由团员自行承担。
本社领队会尽量协助团员安排午、晚餐，并介绍游览地的特色风味或中式团餐。
用早餐时，请服从餐厅管理人员安排就座用餐，按需索取，拒绝浪费及打包带走。
部分欧洲酒店提供付费wifi，具体付费情况请咨询酒店。大部分欧洲酒店禁烟，请勿吸烟或者做饭。
入住酒店后，请检查酒店的必要设施是否齐全，如有缺失或者破损，请立即通知导游或者酒店。如因个人原因导致酒店设施或用品损坏，由此导致的罚款由团员本人承担，本社概不负责。
请仔细阅读酒店安全须知，熟悉酒店安全设施及安全通道。 请保管好个人财物，不要随意外出，不要让陌生人进入酒店房间。有问题请及时与领队导游或酒店联系。
旅行后：
参团后，如您对本社服务质量有任何意见或建议，欢迎填写意见书、发送邮件或者关注微信公众号留言，以便我们能更好得提高本社的服务质量。
祝您旅途愉快！
